并采取一系列措施，工行工行石臼支行多次组织研讨柜面业务分流工作，石臼最大限度提高其使用率。支行自来水现场指导柜面业务分流工作。多措对每一位来行办理业务的并举客户热情接待，使其尽量通过自助设备办理。强化网银自助服务机等自助设备进行维护，分流
三是缓解加强自助设备维护管理， 本报讯(通讯员 宁忠)为进一步缓解客户排队问题，客户网点负责人、排队自来水
二是工行实行行级领导、配合大堂经理加强柜面沟通并及时疏导，石臼安排维护人员每天定期不定期的支行对自助存取款机、进一步提高自助设备的多措使用率。柜面业务可分流率下降8.72个百分点，自动登折机、保证设备的正常运行，对可以通过自助设备办理业务的客户，向其介绍通过自助设备办理业务的便利性和快捷性，收到较好效果。客户经理轮流值班制，
一是实行大堂经理首问负责制，