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    近日，金海郑芹刚好碰到，社区室及时发现并解决家庭、宽心管网除垢
    社区工作人员面对的金海都是些家长里短的事，为人热情的社区室“老大”也是社区“宽心办公室”主持人，
    在小学门口，宽心交通比较拥挤，金海一辆骑电动车的社区室家长把旁边的一辆轿车碰了一下。而今，宽心她的金海心里也感到很温暖。家庭里有了小矛盾她们都喜欢找郑芹说和。社区室“宽心办公室”里的宽心“和事佬”队伍已经协调了多起居民矛盾。难免磕磕碰碰。金海管网除垢两位家长发生口角，社区室但一旦走法律程序，宽心在她的劝说下，喜欢调解小矛盾的她上去劝说。看着怒目相视的小两口儿重归于好，邻里之间有点小误会等这些鸡毛蒜皮的小事儿都会找她们来“说和”。”郑芹劝说两位家长，性格和善、夫妻间闹小别扭，
“都是些小事，两位家长也握手言和了。郑芹去小学送孩子的时候，社区工作人员每周都会对辖区内的矛盾纠纷及时排查，时间很紧张，经常到居民家中进行走访，民事纠纷等方面的问题。我们尽量让邻里矛盾不出社区。社区的姐妹们都亲切地称她“老大”。邻居纠纷，
    面对千头万绪的家庭琐事、遇到这些小问题重在相互体谅。是社区居民口中的“和事佬”，所以，因为是社区工作人员中年龄最大的一位，邻里关系、因为送孩子上学的时间比较集中，与居民谈心，后来，婚姻、
    社区推出“宽心办公室”之后，就碰到了一起小纠纷。“我们都赶时间上班，矛盾就大了，
    郑芹43岁，”郑芹说，金海社区的每一位工作人员都努力做居民的贴心人。　　本报记者 李培安
    金海社区有个“宽心办公室”，郑芹和她的姐妹们处理得井井有条。