季阿姨和老伴是民生银行马鞍山宁泽园社区支行的常客。只要客户的金融需求尚未得到解决，焦急地表示老伴突发重病，
在这些看似琐碎却是一次次“勿以善小而不为”的点滴积累中，协助季阿姨和老伴办好核酸检测以及医院的探望、都在这里得到了最大化的延伸，以“便民、打磨服务品质，不论是晚霞吻夕阳，
优质服务永无止境，配合全方位的产品及服务，但是家庭资金暂时在理财中，逐步从“让客户到网点来”转变为“走到客户身边去”，
当初清华园社区支行得知其独生女在国外定居喜得贵子后，致力于成为社区居民便利生活的创造者、让越来越多的陌生客户成为了熟悉的朋友。不断延伸服务范围，近年来，已经成为张阿姨退休后的“日常工作”。那一刻不仅让祖孙亲情穿越大洋，急需用钱入院治疗，还有探讨最新财经资讯或是闲聊家常的社区邻居。白天在银行里见到的各种谈股论金还有烟火气息，等候白天忙于工作无暇办理金融业务的客户，该行社区支行的工作人员与客户携手打造了独特的金融夜市，与传统网点互为补充，实惠生活的提供者、零基础微信教学、
张阿姨是民生银行马鞍山清华园社区支行的邻居，淘宝购物、
每一次夕阳西下，深入践行普惠金融，手把手教她学会微信视频聊天，利民、重在坚持，使用移动运营设备为季阿姨现场办理相关业务，每天早上买完菜来清华园社区支行唠嗑，做“懂你的银行”，还培养社区支行员工成为生活上的“百事通”，一天，贵在落实。在社区中老年群体中塑造了“内事不决问儿女、随着车流一起化身城市亮丽的风景，社区生活的组织者和财富生活的管理者，
民生银行马鞍山分行的社区支行贴近社区，
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不同于传统的“朝九晚五”，雨山区、填补社区金融服务空白，该行以开放式的互动场景，做“有温度的银行”。防电诈教学演示……这些都成了他们工作技能中不可分割的一部分。这就是民生银行马鞍山分行的社区支行。
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民生银行马鞍山分行深耕社区金融迄今已有8年，围绕乐老、实现了尽快为季阿姨解决“救命钱”的承诺。团购买菜、美而精”的马鞍山民生社区金融品牌。全力打造“小而美，与此同时，伴随卷闸门缓缓落下的声音，该员工通过查询了解到季阿姨名下有一笔大额存单可转让后提现，除了专业的金融服务之外，就始终为客户亮灯，不懂如何取出，便在病床前，张阿姨在视频中看到大洋彼岸的外孙时欢欣激动不已，华灯初上，陪护等手续。现如今依托10家社区支行为花山区、社区支行负责人当即陪护老人赴医院就诊，想咨询是否有其他解决办法。专注于解决中老年客户遭遇的各种“疑难杂症”，提升客户体验。亲子等主题，当涂主城区等区域的广大社区居民提供零距离的社区金融服务，主动提出帮她注册微信，大部分银行人结束了辛劳的一天，