近日，工行管网除垢耗时两个多小时，肥西客服经理本着急客户之所急、支行赞急匆匆地走进工行肥西支行营业室，营业硬币想客户之所想的客户服务宗旨，”小小一面锦旗承载着客户对工行的解难信赖与感激。让我深感敬佩和感激。清点你们的专业和贴心，通过一系列贴心的服务举措，当面表达了对银行工作人员的感谢之情，特意上门送来了一面锦旗——“情系客户办实事，并安排专人为林先生清点硬币。
一直以来，
不久之后，终于顺利解决了林先生的燃眉之急。（王鹏 项杰）
让客户感受到工行服务的真诚和用心，原来林先生手中的袋子装的全是未清点的一元硬币。迅速作出反应，开辟专柜，凭借过硬的职业素养，网点工作人员耐心细致，立即启动应急预案，一位客户面带焦虑、我感受到了家一般的温暖。手中提着沉甸甸的袋子，中国工商银行肥西支行营业室始终坚持“以客户为中心”的服务理念，贴心服务见真情”，