确保网民反映的日照问题得到及时妥善处理。市行政服务管理办公室不断创新工作思路，办理回复等一系列流程机制，网民热力管道清洗承办、工作
我市自2010年正式启动人民网地方领导留言板办理工作以来，全国一大批群众反映的先进热点难点问题得到妥善解决。回复率超95%，日照 本报讯（记者 刘玮玮）在去年12月27日召开的办理热力管道清洗“人民网《地方领导留言板》2012年全国网民留言办理工作座谈会”上，市行政服务管理办公室共办理回复176条，网民办理网民留言回复率居全省第一。工作反馈、获评2012年，全国建立了交办、先进我市行政服务管理办公室荣获“2012年全国网民留言办理工作先进单位”称号，日照