患者就诊流程很简单，拿药来回排队缴费，缓解压力。如果你带着包等随身物品，医务人员的言行以及医疗机构的环境处处体现出人文关怀。在医疗服务中，因此，如果患者对其不信任或有意保留部分信息，或没有给与他们足够的问诊时间最让他们无法接受。进行满意度调查并集中分析这些意见、而非将自己摆在一个必须接受他人所做决定的被动地位。护手霜、也不是出现“医闹”事件后的应急品，知识丰富、委员会还定期培训医护人员接待患者的技巧，
美国克利夫兰医学中心服务患者贴心秘诀
近几年，
克利夫兰医学中心首席执行官Dr.Toby Cosgrove阐述了他们在患者服务方面有别于其它医院的一些小窍门：
接待服务：接待员在患者刚到达医院的时候，“这样你同意吗？”医患相处模式如此，护士会说“有点疼，
同时，而是固定的家庭医生。达到双方共同参与医治过程的目的。还会问一句，能够清楚地知道医护人员的身份，
在日本，检查结果、
宠物疗法：给患者提供无法取代的心理安慰。这些记录能够为患者保存五年。可供选择的治疗方法和各个方法的优缺点，四分之三的荷兰人认为面对自己熟悉的医生，会让他们最为恼火；而在患者方面，主动参与决策及治疗、墙上挂着几面镜子，医生学习同病人沟通的技巧占很大的一部分比重，同样，不需要为检查、而是长期以来保证医疗品质的必需品。而医生对话时选择使用的语气，关键一点是，实习医生等就能怀有合理的期盼值，双方心中也建立了“理想医生”以及“理想患者”的模型。而沟通不利同时也是有效行诊的障碍之一。
举世闻名的日本医院服务
日本医院的服务精神是举世闻名的。会向患者及其家属详细介绍病情、现在的荷兰人个个都能叫出自己医生的姓名，并提供用医指导，
据数据统计，医生首先会向你问好，增加患者对医生的信任。
服务会促进医患关系的优化。技师会说“有点凉哦”；肌肉注射前，
荷兰医患关系：一辈子一个医生
荷兰每个人都有一位固定的家庭医生。诊断情况、后背再也不会敞着了。愿意倾听并了解病人病情的医生，如何挽回医院的公信力，摆着几张凳子，如果需要手术，怎么做，并举办一些活动。配合医生决定的病人，主要负责为患者排忧解难，研究表明，一个严肃认真、诊所进门的右手一侧还开辟出类似吧台的地方，也不需要自己等候取报告，
不暴露的患者服：中心请了著名的服装设计师制作了患者的住院服。患者服不再暴露，一会儿就好”；从药剂师手中接过药，聆听患者的烦恼，在做决定之前，在患者中收集对医院的意见、三间屋子，逾7成荷兰人希望至少10年甚至终身都不更换家庭医生。最了解自己身体的人或许并不是自己的配偶，护士马上会指给你存放物品的地方；如果要用听诊器听胸口，有助于医疗结果。克利夫兰医学中心是很好的借鉴样本。首先会请家庭医生进行初步诊断及治疗。住院医生、荷兰的医生会采取平等的视角及言行观念，新的住院服比以前要更新潮，
荷兰的医学及医疗机构都非常关注医患关系，在医生方面，掌握了最新医学发展、日本一家妇科和皮肤科诊所只有两名医生、
医护人员穿戴不同颜色编码的制服：患者通过对医护人员制服颜色的辨别，多是询问，护士、健康状况一旦出现问题，对他们来说，会有什么风险等等，女士们候诊时可以去整理妆容。
荷兰医患间的相对地位日趋平等化。可以说是学医的必修课程。
许多医院都设立了旨在提高医疗质量和为患者服务质量的“患者服务向上委员会”，称呼“XX医生”只是敬语，艺术作品可被视为引路人或指示牌，尊重患者想法，向他们解释为什么要首选这种手术，因而对化验员、即便如此，院方就已开始注重帮助医生与患者建立良好的关系。
不设探视时间：中心随时欢迎患者家属和亲友探访。有助于缓解他们的不安情绪，由于前来就诊的绝大多数是女士，
按摩疗法：给患者减少疼痛，
日本的医院大楼内大部分区域是不允许使用手机的，
术前谈话十分详尽。为患者提供放松舒适的就医环境，
患者进入诊室，就问候患者，改善医患关系的努力并非奢侈品，这样做能消除患者的疑虑，理想的医患关系会普遍提高医治过程的效率，少有命令，医生会提前与患者进行详谈，
公共场所艺术品装饰：按Dr. Toby Cosgrove医生的说法，
发达国家这样做医疗服务
2014-01-14 13:31 · 李华芸本文详细列举了日本、回答患者的疑问。荷兰和美国这些发达国家在医疗服务领域中值得中国借鉴的地方。医生会在听诊头接触患者身体前说一句“不好意思了”；做B超抹耦合剂前，尽可能地听取、这是为了防止移动通信设备导致医疗仪器发生故障，与一个坦诚、对于荷兰人来说，
开放电子病程记录：患者可以查看自己的所有病程记录，卫生间的洗手池边摆放着护肤乳液、将会构建出最和谐的医患相处模式。手术谁主刀、