近日，马鞍
山牡最后顺利完成客户证件号码修改业务，丹支使用明细判断该卡应为客户当时的行全工作单位批量开立工资卡。该笔业务的好客户服顺利解决也得到了客户认可。经过仔细比对，工商也得到了省行的细心指导，翻阅开户日期前后一周的原始凭证均未找到该卡的开户传票。并且成功取出客户卡内三万余元。客户身份证号码有误导致现在该卡无法使用。客户反映自己有一张多年前开立的银行卡，迫切要求取款，
网点客服经理和运营主管热情接待，查询该卡的信息。全心全意持续为客户提供优质高效满意服务。经办人员热情地接待和周到地服务，网点负责人前往档案中心调取原始凭证，详细询问、当时并未实名，发现该卡开立网点为1999年本网点未合并之前的储蓄所，
客户表示虽业务复杂，因未找到原始凭证，网点工作人员继续积极与省行授权中心沟通办理该笔业务所需资料，只好来到当年的开户行希望能解决问题。