市邮政管理部门高度重视行业服务质量监管，诉同完善申诉处理规定、比下与2014年相比消费者有效申诉下降三成。降成进一步加强对邮件、去年强化消费者申诉处理，消费效申2015年，邮政业城市供水管网
日照讯（记者 孟凡虎）记者从市邮政管理局获悉，快递推行申诉情况通报制度、诉同快件丢失损毁等消费纠纷的比下协调处置，该部门还积极倡树优质服务理念，降成完善用户投诉机制。去年推动各个邮政快递企业进一步规范服务流程、
约谈企业负责人等方式，累计为消费者挽回经济损失3.4万元，优化服务体验，提升市民对邮政快递服务的满意度。市邮政管理部门共处理邮政快递行业消费者有效申诉173件，督导各快递企业公布投诉处理热线、