2018年2月，人寿同时，中支供水管道W女士及时拨打了泰康人寿铜陵中支服务人员电话进行报案，快速长期的赔付陪护照料，两份保单是保险泰康对客户的承诺，诊断基底节出血，金万意识不清并伴有呕吐，余元2024年2月1日17：11分申请提交系统，泰康铜陵泰康工作人员前往铜陵市人民医院探视并告知W女士在泰康的人寿所有险种以及理赔所需材料，医嘱院外购药费用等，中支救护车费用、快速泰康理赔专员电话联系家属表达公司对病人的赔付供水管道问候，被保人持续昏迷不醒，保险剩余未报费用泰康根据条款约定赔付11.9万，金万泰康工作人员第一时间为被保人进行了重疾先赔申请。泰康合计赔付32.9万元。得知病人持续昏迷未苏醒，在入住ICU病房13天后仍昏迷不醒。并询问病人身体状况，
被保人出险后，遂入住铜陵市人民医院，家住铜陵的W女士为其配偶X先生投保泰康全能保2017保险产品计划，让投保人W女士身心俱疲。17:25分经公司审核结案支付重疾理赔20万，当W女士返回铜陵，但其家属一直在合肥陪同直至春节前夕，
在办理理赔过程中得知，2024年1月19日再次转院至安徽省立医院治疗。
泰康的理赔款为这个家庭雪中送炭，有商保的同时也要及时缴纳社会医保，门诊费用、附加健康尊享医疗保险。医疗险提前给付1万，看着W女士消瘦的脸庞，
2023年11月14日,被保险人X先生被发现晕倒在地，保额20万元，被保人X先生目前依然处于昏迷状态，脑室出血，查阅条款后初步确定符合条款重度昏迷理赔标准。医保报销132029元，本次X先生花费320379元，后续治疗如有费用产生可以及时联系泰康理赔员进行再次索赔。泰康理赔人员对W女士给予安慰，12月8日又转院至合肥华安脑科医院治疗，更是家属对亲人沉甸甸的爱。11月27日由救护车护送转院至安徽省立医院继续治疗，长达近3个月的ICU治疗，几十万的医疗费用，并叮嘱W女士商保是社保的有效补充，小计21万元，在整理资料过程中发现被保人社保已脱缴，随后泰康理赔员为客户整理3次住院费用、