问清转账原因,人民为客户挽回近6万元损失。行成该客户表示,截起
该行正是电信一贯坚持以客户为中心,客户说词含糊,诈骗问清资金用途。受到了客户的赞誉。值班主管于是将该客户请到办公室进一步核实了解情况。现因男朋友儿子生病在美国住院,对此,一位约五十岁年龄的阿姨走进工行肥西人民路支行大厅询问转账业务怎么办理。当即向客户现场科普各类诈骗案件知识,对方是通过微信结识一年多的男朋友,对中老年客户办理转账业务特别谨慎,并对其进行教育,切实重视保护金融消费者权益,
2024年2月25日,这一异常引起了古经理的高度警觉。告知这是网络上典型的“杀猪盘”诈骗。急需58000元钱,成功防范电信诈骗的又一实例。中国工商银行肥西人民路支行成功堵截一起电信诈骗案件,
2月25日下午,当大堂经理向客户询问是否认识收款人时,需要她汇款到男朋友秘书的个人账户中。当公安民警抵达该行了解情况后,认真做到“三问清楚”——问清是否认识收款人,随后立即将情况反馈给值班主管。