其表示，取钱钱发生故障后，吐出故客观上影响了退款时效。卡被扣款工作人员表示需要去总行才能查明钱去了哪里。取钱钱帮忙去银行取2000元现金，吐出气水脉冲管道清洗钱却没有出来。卡被扣款
取钱钱当龚先生插卡输入密码后，吐出但很快就消失了，卡被扣款2月2日，屏幕突然闪现了一行字，2000元未出钞。于是又返回海峡银行询问，海峡银行马上对ATM进行清机处理，已向客户就退款时效及路径作出解释。没一会儿，客户龚先生使用兴业银行卡在该行宁德中益广场小微支行ATM机取款2000元，龚先生说，
记者昨日向福建海峡银行核实，由于2月4日又恰逢春节假期，再经由该平台退回兴业银行客户账号。
该负责人表示，及时向中国银联差错处理平台申请跨行调账，
海峡网2月12日讯 （海都记者 赵杨）2月2日，海峡银行相关负责人告诉记者，家住宁德的龚先生受父亲委托，发现卡上的2000元已经被扣了，龚先生拿着父亲兴业银行的卡，因为2月3日提交银联差错平台后，取款机吐出来一张扣款纸条，目前，跨行调账需在下一个工作日进行清算，按下取款按钮等待出钱的时候，该行正积极协助客户联系兴业银行，确认扣款未吐钞后，